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Rappel de factures et résiliation de service (abo)

Échéance facture et rappels Zoho

Cet article concerne: 

SQUAD MANAGER / CSM / SUPPORT / ADMIN

Pour voir les retard de payement cliquez sur la barre rouge

FireShot Capture 357 - Tableau de bord - Zoho Invoice - invoice.zoho.eu.png

Règle de résiliation

  • Chaque service (abo) en retard + de 90 jours sera résilié
  • Cette procédure sera exécuté sans avertissement interne
  • Chaque personne concernée sera responsable d'assurer un suivi professionnel afin d’éviter des discussions avec les clients

Une dispense de cette procédure peut être envoyée à invoices@e-connect.lu

p.ex. des communes qui doivent valider les budgets et comptabiliser les factures au 31/12 mais qui peuvent seulement payer au courant de l’année prochaine

en respectant ce format :

Nom du client : xxx
Facture : Lien Zoho
Raison de la prolongation de la période des rappels : xxxx

merci