Comment faire plusieurs objectif à partir d'une même thank you page avec Google Analytics ?

​Il se peut qu'un objectif global doive être séparé en micro objectifs pour permettre un suivi plus fin des actions

Exemple avec Cloos Kraus et le service après-vente.

Cloos Kraus met à disposition sur son site un série formulaire permettant d'adresser des demandes de services après-vente. L'objectif principal est de suivre le nombre de formulaires envoyés au global.
Cependant, nous voudrions également savoir le nombre de demandes pour chaque sous-service (problème technique, pièce détachée et administration)

Pour effectuer ce suivi, il faut prévoir 4 objectifs dans GA

• Demande de services après-vente (KPI principal)

• Demande problème technique

• Demande pièce détachée

• Demande administration

Pour faire un suivi simple, demander à l'intégrateur d'ajouter un paramètre à la thankyou page

/demande-apres-vente?demande=administration par exemple.

De cette manière, les urls des pages d'objectif seront:

Demande de services après-vente: ^/demande-apres-vente.*

Demande problème technique: ^/demande-apres-vente?demande=problemeTechnique

Demande pièce détachée: ^/demande-apres-vente?demande=pieceDetachee

Demande administration: ^/demande-apres-vente?demande=administration

Attention que pour le KPI principal, 1+1 = 1

1 obj pièce détachée + 1 obj administration = 1 obj demande de service après vent