Process de Gestion de tâches 'OnGoing' Google Ads

Pour tous nos comptes ayant des campagnes Google Ads en OnGoing, nous utilisons une story standard pour chaque période d'optimisation. Celles-ci sont accompagnées d'un template GoogleSheet pour renseigner les performances et optimisations faites durant la période. Ces stories ont des points qui sont comptabilisés dans le burndown.

La story standard et le template GoogleSheet se trouvent dans notre template agile dans Paymo.

Fréquence des périodes d'optimisation:

• Budgets mensuels > 5000€: Toutes les quinzaines
• Budgets mensuels < 5000€: Tous les mois
• Petits comptes maintenance: Tous les trimestres

Points:

Nous comptons 10pts par langue de campagne.

Résponsabilités:

Scrum Master:

• Préparation des stories en avance dans le backlog, afin que le Team Lead puisse les piocher au début de chaque période pour les mettre dans la colonne On-going:

• Préparation du template googlesheet selon les KPIs du client concerné

Team Lead:

• Résponsable pour la gestion du sous-traitant effectuant le travail. Si pas de sous-traitant, le TL doit s'assurer de renseigner ses propres résultats dans le template. 
• Champs à renseigner dans template Googlesheet pour chaque période:
  • Budget dépensé
  • Résultats obtenus
  • Observations
  • Actions complétées
  • Autres commentaires

• Le TL doit s'assurer que toutes les sous-tâches de la story sont complétées avant de basculer la story en 'Done' à la fin de la période.